---

มีพื้นที่ web hosting กับ ecomsiam อยู่แล้ว จะอัพเกรดเป็น email hosting ได้อย่างไร

หากคุณมีความประสงค์ในการใช้งาน email hosting และมี hosting กับ ecomsiam อยู่แล้ว

คุณสามารถอัพเกรด email hosting ของคุณในเวลาใด ๆ ได้ตลอดเวลาค่ะ โดยติดต่อทีมงานของ ecomsiam โดยระบบทั้งหมดของคุณ เช่น ระบบปฏิบัติการ (OS, ซอฟท์แวร์, การตั้งค่าต่างๆ) จะถูกบันทึกไว้ โดยคุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ซึ่งการอัพเกรดจะเกิดขึ้น โดยอัตโนมัติภายในไม่กี่นาที หลังจากการชำระค่าใช้จ่ายเรียบร้อยแล้ว

รายละเอียดเพิ่มเติม Email hosting

---

กำหนดค่า MX Record การใช้อีเมล์ได้อย่างไร

MX Record setting

ในการกำหนดค่า MX Record การใช้ Email hosting คุณจะต้องมีชื่อโดเมนก่อนค่ะ เช่น yourcompany.com

หากคุณมีโดเมนอยู่แล้ว ให้ป้อนชื่อโดเมนของคุณ ในขั้นตอนการสมัครใช้งาน

คุณสามารถเลือกการย้ายเข้า Email hosting ได้ โดยติดต่อเราได้ที่นี่ ซึ่งคุณจะได้รับ MX record ใหม่ เพื่อกำหนดการชี้โดเมน มาใช้งานบน Email hosting ใหม่เรียบร้อยแล้ว

หากคุณยังไม่มีชื่อโดเมนเนม

คุณสามารถตรวจสอบโดเมน และจดโดเมนได้ที่นี่ค่ะ

ตรวจสอบโดเมน /Whois

---

สามารถทดลองใช้ ได้อย่างไร

Free Trial for email hosting

คุณสามารถทดลองใช้ Email hosting ฟรี 14 วันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หรือข้อผูกมัดใดๆ ติดต่อเรา คลิกที่นี่ค่ะ

ทดลองใช้ Email hosting ฟรี!

---

หลักในการพิจารณาผู้ให้บริการ Email hosting และผู้ให้บริการ web hosting

ขนาดพื้นที่ในการจัดเก็บข้อมูล

โดยปริมาณขนาดพื้นที่จัดเก็บอีเมล์ จะต้องพอเพียงกับข้อมูลของเว็บไซต์และอีเมล์

ความเร็วในการรับส่งข้อมูล

Web hosting ที่ดีต้องมีความสามารถในการส่งข้อมูลได้รวดเร็ว

โดยลักษณะการเชื่อมต่อ Web hosting เข้ากับอินเตอร์เน็ต ต้องใช้เทคโนโลยีที่มีความเร็วสูง ซึ่งควรมีความเร็ว รองรับการใช้งานกับทั้งจากในประเทศ และในต่างประเทศ

ปริมาณข้อมูลที่รับส่ง (Bandwidth)

ปริมาณข้อมูลที่มีการรับส่งกับ Web hosting มีมากน้อยเพียงใด เพียงพอกับการใช้งานหรือไม่

จำนวนรายชื่ออีเมล์ (Email account) ที่สามารถใช้งานได้

เพื่อให้เจ้าของเว็บไซต์ สามารถกำหนดอีเมล์ ในการติดต่องานต่างๆแยกจากกัน ตามหน้าที่การทำงาน เช่น ติดต่อข้อมูลทั่วไปใช้อีเมล์ info@ecomsiam.com , ติดต่อกับฝ่ายขายใช้อีเมล์ sales@ecomsiam.com เป็นต้น

เลือก email hosting ที่มีความปลอดภัยในการใช้งาน

ในการเลือกผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง/web hosting ควรเลือกผู้ให้บริการ email hosting ที่มีระบบป้องกันไวรัสจากอีเมล์ (Anti virus for email) และมีระบบกรองอีเมล์ขยะ หรือสแปมเมล์ (web hosting with Spam mail filter) เพื่อความปลอดภัยและประสิทธฺิภาพ การใช้งานข้อมูลสูงสุดของคุณ

ระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลแบบ SSL

เลือก Email hosting ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลแบบ SSL/TSL Certificate (Secure Socket Layer)

ระบบสำรองข้อมูล หรือ Data Backup

ข้อควรพิจารณาในการเลือกผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง/email hosting รายใด ควรเลือกผู้ให้บริการ web hosting ที่มีระบบสำรองข้อมูลรายวัน และรายสัปดาห์ (Daily Backup, Weekly Backup),UPS and Diesel Powered Backup ตลอดจนการดูแลระบบเครือข่าย (24/7 Network Monitoring)

ราคาหรือค่าบริการ email hosting

เรียกเก็บเป็นรายเดือนจะขึ้นอยู่กับความสามารถของที่ต้องการ โดยทั่วไปผู้ให้บริการ Web hosting จะมีบริการให้เลือกหลายรูปแบบ บางที่จะเรียกเก็บค่าติดตั้ง (Setup fee) หรือค่าแรกเข้าเมื่อเริ่มใช้บริการ

รายละเอียดเพิ่มเติม email hosting email hosting BIG mail

Customer service : การบริการลูกค้า

งานบริการลูกค้าสำหรับเว็บโฮสติ้ง/web hosting จัดว่าเป็นส่วนที่ยากที่สุดที่จะประเมินออกมาได้

โดยคุณสามารถโทรติดต่อสอบถามไปที่บริษัท หรือดูจากผู้ใช้บริการ ซึ่งถ้าเป็นลูกค้าองค์กรเป็นส่วนใหญ่ ผู้ให้บริการน่าจะมีความน่าเชื่อถือ ตลอดจนระยะเวลา และประสบการณ์ในการเปิดให้บริการในธุรกิจเว็บโฮสติ้ง/web hosting

อีกทั้งการตอบปัญหาทางอีเมล์ การสื่อสารกับลูกค้า ช่องทางต่างๆ เช่น Live Chat เป็นต้น

หากคุณมีข้อสงสัย สามารติดต่อกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า หรือ customer support ของ ecomsiam (webhostthai.com) web hosting ได้ที่ Tel.02-968 2665,02-968 3399 หรือ support@ecomsiam.com ค่ะ บริษัท อีคอมสยาม ดอทคอม จำกัด ยินดีให้บริการค่ะ

[ คลิ๊กที่นี่เพื่อติดต่อเราค่ะ ]

---

มีพื้นที่ เว็บโฮสติ้ง (web hosting) กับ ecomsiam (webhostthai.com) อยู่แล้ว จะอัพเกรดเพิ่มพื้นที่อีเมล์เป็น email hosting ได้อย่างไร

คุณสามารถอัพเกรดหรือเพิ่มพื้นที่การใช้งานอีเมล์ เป็นemail hosting ของคุณในเวลาใด ๆ ได้ตลอดเวลาค่ะ

โดยติดต่อทีมงานของ ecomsiam โดยระบบทั้งหมดของคุณ การตั้งค่าต่างๆ ecomsiam จะดำเนินการย้ายมาใช้ Server ของ email hosting และแจ้งวิธีการเข้าใช้งานกับคุณค่ะ

รายละเอียดเพิ่มเติม email hosting ติดต่อเรา

---

คุณสามารถเริ่มต้นใช้งาน email hosting ง่ายๆ เพียง 3 ขั้นตอน

(1) ลงทะเบียนใช้งาน Email Hosting (Sign Up Now!)

ลงทะเบียนใช้งาน Email Hosting ซึ่งคุณสามารถทดลองใช้ email hosting ก่อนตัดสินใจซื้อ่

สั่งซื้อ email hosting รายละเอียด email hosting

(2) กำหนดค่า MX Record การใช้อีเมล์

ในการกำหนดค่า MX Record การใช้ Email hosting คุณจะต้องมี ชื่อโดเมนก่อน เช่น yourcompany.com หากคุณมี ชื่อโดเมนอยู่แล้ว ให้ป้อนชื่อ ชื่อโดเมนของคุณ ในขั้นตอนการสมัครใช้งาน

หากคุณยังไม่มี ชื่อโดเมนสามารถ ตรวจสอบโดเมน และจดโดเมนได้ที่นี่ค่ะ

ตรวจสอบโดเมน จดโดเมน

(3) การอัปเดทของ MX record เรียบร้อยและเริ่มใช้งาน

หลังจากการตั้งค่าการใช้อีเมลกับ Email hosting ซึ่งเป็นการกำหนดให้การรับส่งอีเมล สำหรับโดเมนของคุณไปยังบัญชีรายชื่อของ Email hosting ซึ่งจะใช้ระยะเวลาการเปลี่ยนแปลง 4-72 ชั่วโมง

ติดต่อเรา

---

หากคุณสนใจใช้ email hosting เราจะย้ายมาใช้ email hosting ได้อย่างไร?

How to use the ecomsiam (webhostthai.com) email hosting

ขั้นตอนการย้ายมาใช้งาน email hosting นั้นไม่ยุ่งยากเลยค่ะ

ขั้นตอนที่ 1 : เพียงติดต่อโทรหาเรา หรืออีเมล์ถึง support@ecomsiam.com หรือ Line id : @ecomsiam เพื่อแจ้งการเปิดใช้บริการ

email hosting จาก ecomsiam เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าจะติดต่อกลับถึงท่าน หรือ

[คลิ๊กที่นี่เพื่อสั่งซื้อ email hosting]   [คลิ๊กที่นี่เพื่อติดต่อเรา]   [ติดต่อขอใบเสนอราคา]

ขั้นตอนที่ 2 : สร้าง user email hosting account ให้กับท่าน

โดยเราจะ set up ทะเบียนชื่อลูกค้าหรือ email account , user, password ให้กับคุณ

ขั้นตอนที่ 3 : ลูกค้า Backup ข้อมูลอีเมล์จากที่เดิม

โดยรับอีเมล์ (Receive mail) จากที่เดิมลงมาเก็บไว้ในเครื่องของลูกค้า

*** หากคุณใช้งานเว็บโฮสติ้ง (Web hosting) ที่มีระบบจัดการ ด้วย cPanel อยู่แล้ว ecomsiam (webhostthai.com) รับย้ายข้อมูลจากเว็บโฮสติ้งเดิม ทั้งลูกค้า ecomsiam และลูกค้าผู้ใช้บริการกับ web hosting รายอื่นๆ ที่มีการใช้ Cpanel อยู่แล้ว

คุณสามารถกำหนดและแจ้ง วันที่ย้ายมาใช้อีเมล์กับทางบริษัท ecomsiam dot com จำกัด คุณจะได้รับ DNS (Domain name server) ใหม่ เพื่อชี้ DNS มาที่ email hosting ใหม่ โดยกำหนดค่า DNS ให้กับโดเมนเนมของคุณ

ขั้นตอนที่ 4 : กรณีที่มีการย้ายโดเมน

จะมีการส่งอีเมล์แจ้งการย้ายโดเมน (domain name transfer)

แจ้งไปที่ผู้ที่จดทะเบียนชื่อโดเมนให้กับคุณ ให้แก้ไขข้อมูลการจดทะเบียนให้กับคุณ มาใช้ ecomsiam.com nameservers ที่อีคอมสยามแจ้งให้กับคุณ

ขั้นตอนที่ 5 : เมื่อมีการแก้ไขข้อมูลการ จดทะเบียนโดเมน จะมีอีเมล์มาถึงคุณ เพื่อให้คุณตรวจสอบความถูกต้อง (verify the transfer)

หลังจากนั้นผู้จดทะเบียนจะทำการชี้ โดเมนเนม หรือ point หรือชี้ domain name ของคุณมาที่ชื่อเซิฟท์เวอร์ของเรา จากนั้นคุณก็จะสามารถเข้าใช้งานเว็บไซต์ ได้ตามปกติ

กรณีที่ไม่ได้มีการย้ายโดเมน

กรณีที่ไม่ได้มีการย้ายโดเมนมาอยู่กับ ecomsiam (webhostthai.com) จะมีการส่งอีเมล์แจ้ง DNS (Domain name server) และหมายเลขไอพี ถึงท่าน

เพื่อแจ้งให้ท่าน แก้ไขข้อมูลการจดทะเบียนให้กับคุณ ให้ชี้ Name server มาใช้กับ ecomsiam name servers ตามที่อีคอมสยามแจ้งให้กับคุณ

---

เซิฟท์เวอร์ของ ecomsiam ใช้ระบบปฏิบัติการอะไร?

เซิฟท์เวอร์ของ ecomsiam web hosting ใช้ระบบปฏิบัติการ LINUX และติดตั้ง CentOS ค่ะ

---

ราคา email hosting แต่ละประเภทมีค่าใช้จ่ายเท่าไร

ค่าใช้จ่ายในการใช้บริการemail hostingนั้น มีความแตกต่างขึ้นอยู่กับ email hosting plan ที่คุณเลือกใช้บริการค่ะ ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้

Email hosting plan ของเรา

รายละเอียดเพิ่มเติม email hosting

---

Control panel ของ web hosting คืออะไร และที่ อีคอมสยามใช้ Control panel อะไร

สำหรับ Email Hosting : BIG mail จะมีฟีเจอร์การจัดการอีเมล์ผ่านคอนโทรลพาเนล เช่น

การเพิ่ม และจัดการ ลบบัญชีอีเมล์ (Email accounts)

• ประกอบด้วย สถานะโควต้าพื้นที่ของบัญชีอีเมล, การค้นหาและตัวกรอง, สร้างบัญชีอีเมล และรายชื่อบัญชีอีเมล์

ตัวกรองอีเมล (Email Filters)

• ตัวกรองอีเมล ช่วยให้คุณกรองอีเมลสำหรับบัญชีอีเมลแต่ละบัญชีในโดเมนของคุณ ซึ่งคุณสามารถตั้งกฎสำหรับอีเมล์ที่คาดว่าจะเป็นสแปม (Create filter) เพื่อใช้กับข้อความอีเมล์ขาเข้า หากข้อความตรงกับกฎนั้น ระบบจะสามารถดำเนินการ กับข้อความนั้นโดยอัตโนมัติ (ตัวอย่างเช่นการลบข้อความ)

ส่งต่ออีเมล์ (Email forwarder)

• ส่งต่ออีเมล์ หรือ Email forwarder ช่วยให้คุณกำหนดค่าอีเมล์ เพื่อส่งต่ออีเมลขาเข้าไปยัง อีเมล์อื่น ซึ่งมีประโยชน์ หากคุณต้องการใช้อีเมลเดียว เพื่อตรวจสอบอีเมลที่ส่งไปยังหลายบัญชี คุณยังสามารถส่งอีเมล (ไปป์) ไปที่โปรแกรม

จัดการ DNS Zone (DNS Zone Manager)

• DNS Zone Manager ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขข้อมูลในไฟล์โซน DNS (ระบบชื่อโดเมน) ของโดเมน DNS จะแปลงชื่อโดเมนที่มนุษย์สามารถอ่านได้ (ตัวอย่างเช่น example.com) เป็นที่อยู่ IP ที่คอมพิวเตอร์สามารถอ่านได้ (เช่น 192.0.0.1) ในการใช้งานฟังก์ชั่นนี้ DNS จะอ้างอิงระเบียนโซนที่มีอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเพื่อจับคู่ชื่อโดเมนกับที่อยู่ IP

ตัวอย่างการกำหนด DNS Zone

• A Record : สร้าง A Record ใหม่
• CNAME Record : สร้าง CNAME Record ใหม่
• MX Record : สร้าง MX Record ใหม่
• DNSSEC : จัดการระเบียน DNSSEC (ส่วนขยายความปลอดภัยของระบบชื่อโดเมน) ของโดเมน เมื่อคุณเลือกประเภทระเบียนนี้ระบบจะนำคุณไปยังส่วนติดต่อ View DNSSEC Keys
• Manage : จัดการ - เพิ่มหรือแก้ไขระเบียนโดเมนเพิ่มเติม เมื่อคุณเลือกการตั้งค่านี้ระบบจะนำคุณไปยังส่วนติดต่อ Manage DNS Zone Records

ตัวอย่างหน้าจอ Email Accounts

---

ข้อมูลและไฟล์โบรชัวร์เกี่ยวกับ email hosting : Big mail มีดังนี้ค่ะ

Pdf file : โบชัวร์ email hosting BIG

คุณสามารถเปิดไฟลโบรชัวร์ หรือ download โบรชัวร์ โดยคลิกที่ภาพค่ะ

Pdf file : โบชัวร์ email hosting

คุณสามารถเปิดไฟลโบรชัวร์ หรือ download โบรชัวร์ โดยคลิกที่ภาพค่ะ

ติดต่อเรา หรือ Line : @ecomsiam

---

มีวิธีในการเข้าจัดการ email account เช่น add, update, remove ได้อย่างไร

ในการเข้าจัดการ email account

คุณสามารถเพิ่มเติมรายชื่ออีเมล์ หรือลบรายชื่ออีเมล์ โดยระบบ Control panel โดยเข้าไปที่ URL https://www.yourdomain.com:2083 (เปลี่ยนจากข้อความ yourdomain เป็นชื่อโดเมนเนม ของคุณ)

หลังจากนั้นเลือกเมนู "email" หรือเลือกไอคอน "Accounts" เพื่อเข้าไปจัดการอีเมล์ค่ะ

---

คู่มือสำหรับใช้งาน Control panel ของเว็บโอสติ้ง (web hosting) เรียกดูได้จากที่ใด

คู่มือสำหรับใช้งาน Control panel ของเว็บโอสติ้ง (web hosting)

คุณสามารถเรียกดูเว็บไซต์ ได้ที่
https://www.cpanel.net/docs/cp/index.html

---

การเรียกใช้งาน webmail มีวิธีการอย่างไร

คุณสามารถเรียกใช้งาน webmail

ได้โดยไปที่ URL : https://www.yourdomain.com/webmail

(เปลี่ยน yourdomain.com ให้เป็นชื่อโดเมนเนมของคุณ)

---

หากเคยใช้เเว็บโฮสติ้ง (web hosting) อยู่แล้วกับผู้ให้บริการอื่น แต่เพิ่งจะสั่งซื้อ เเว็บโฮสติ้ง (web hosting) กับ ecomsiam.com จะย้ายโดเมน มาชี้ที่ server ใหม่นี้ได้อย่างไร

การย้ายมาใช้ เว็บโฮสติ้ง /web hosting จากผู้ให้บริการ เว็บโฮสติ้ง /web hosting กับ webhostthai.com นั้น
คุณจะต้องแก้ไขข้อมูลโดเมน ใน domain name registration record ที่คุณได้จดโดเมนไว้

โดยแก้ไขข้อมูลโดเมน ให้ nameservers เป็น ของ ecomsiam.com

หากใช้ เว็บไซต์สำเร็จรูป ninenic.com (web site builder software) ซึ่งจะมีการแจ้ง DNS ให้กับท่าน

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณได้ จดโดเมนกับผู้ให้บริการใด ซึ่งมักจะมีหน้าจอให้คุณเข้าไปแก้ไขข้อมูลโดเมน

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับโดเมน โปรดแจ้งมาที่ [ติดต่อเรา] เรายินดีให้บริการท่านอย่างเต็มที่ค่ะ

หากคุณมีการจดโดเมนจากที่อื่น และมีความประสงค์ใช้บริการ "ต่ออายุโดเมน" (renewal domain) กับ ecomsiam

สามารถดำเนินการโดยย้ายโดเมน (transfer domain) โดยแจ้ง ย้ายโดเมน /Transfer domain ได้ที่นี่ค่ะ [คลิ๊กเพื่อแจ้งย้ายโดเมน] หรือ [ ติดต่อเรา ] โทร 02-968-2665 /02-968-3399

การย้ายโดเมน (transfer domain) ต้องการทำก่อนโดเมนหมดอายุ 7-10 วัน

กรณีที่ย้ายโดเมนไม่สำเร็จ จะต้องต่ออายุโดเมนกับผู้ให้บริการโดเมนรายเดิมก่อน แล้วจึงแจ้งย้ายโดเมนอีกครั้งหนึ่งค่ะ

กรณี registrar เดียวกัน จะใช้เวลาย้ายโดเมน ประมาณไม่เกิน 1 วันค่ะ

แจ้งย้ายโดเมนติดต่อเรา

---

วิธีการสร้างกรองสแปมเมล์ หรือ spam mail filter

จากปัญหา mail ถูก mark คำว่า spam ที่ subject นั้น เนื่องจากเมื่อมีอีเมล์เข้ามา และอาจเข้าช่ายอีเมล์ขยะ ระบบ mail server ได้ตรวจสอบและทำการ Mark subject ของ mail ที่มีลักษณะเป็น Spam mail ด้วยข้อความ {Spam?} , {Disarmed} หรือ {Definitely Spam?}

โดยอีเมล์ ที่ถูก Mark subject สามารถสั่งให้ไปอยู่ในโฟล์เดอร์ Junk ได้ โดย กำหนด filter ตามขั้นตอนด้านล่างนี้ค่ะ

• Login เข้าใช้งาน Cpanel
• ไปที่ ไอคอน Email Filters
• คลิก Manage Filters ที่ Email account ที่ต้องการ
• คลิก "Create a new filter"
• กำหนดชื่อในช่อง Filter Name เช่น spam
• ในส่วน Rules ช่องแรกให้เลือกว่าจะเลือกที่จะบล็อกข้อความจากอะไร เช่น Subject
• ช่องที่สองให้เลือก "Contains"
• ช่องที่สามให้ใส่ชื่อที่ต้องการจะบล็อก เช่น {Spam?}
• ในส่วนการเปิดใช้งาน หรือ "Activate" ก็สามารถเลือก Activate เช่น เลือก Deliver to Folder
• คลิก "Browse"
• เลือกโฟล์เดอร์ "Junk"
• คลิกที่ปุ่ม "Create"

โดยเข้าไปตรวจสอบ และลบอีเมล์ในโฟล์เดอร์ Junk ส่วนนี้ออกเป็นประจำ

เพื่อป้องกันไม่ให้พื้นที่การใช้งานเต็มค่ะ หรือหากไม่ต้องการรับอีเมล์ที่ถูก Mark spam ท่านสามารถกำหนดให้ Filter ในส่วน Activate ให้ลบออกได้ค่ะ

---

แนะนำโปรแกรมป้องกันไวรัส ฟรี! สำหรับติดตั้งบน คอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน

โปรแกรมแอนตี้ไวรัส คุณสามารถติดตั้ง Avast antivirus โดยดาวน์โหลดโปรแกรม antivirus ตามลิงค์ด้านล่างนี้ ค่ะ

https://www.avast.com/free-antivirus-download